상생경영 협약 체결...고용안정, 복지 사각지대 발굴 등 지원
종합에너지기업 삼천리가 경영난이 우려되는 고객센터와 그 직원들을 위한 지원을 약속했다.
삼천리는 22일 협력회사인 고객센터 대표들과 ‘코로나19 위기극복을 위한 상생경영 협약’을 체결했다고 밝혔다.
코로나19 확산으로 정상적인 업무수행이 어려워진 고객센터의 안정적인 경영환경 조성과 고객센터 직원 약 1200명의 고용안정 등 상생발전을 위해 체결된 이번 협약에 따라 삼천리는 협력회사에 유·무형적인 지원에 나서고 각 협약 주체는 ▲고객센터 직원 고용안정 노력 ▲관할구역 내 복지 사각지대 발굴 지원 등에 협력한다.
삼천리는 그간 고객 접점 업무 최소화, 사무실 방역, 탄력근무제 실시, 대응 매뉴얼 배포 등 대비를 통해 삼천리와 고객센터를 통틀어 단 한 명의 확진자도 발생하지 않았다고 설명했다.
또한 경영이 어려운 고객센터가 발생하지 않도록 위탁수수료를 선지급하는 등 고객센터에 다양한 형태의 지원을 제공해왔다.
한편 삼천리는 공급권역 내 가정을 방문하는 도시가스 안전점검 업무의 특성을 살려 복지 사각지대에 놓인 취약계층을 발굴하는 데 최선을 다한 결과 지난해 12월에는 경기도로부터 유공기관 표창을 받았다고 덧붙였다.