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GS파워, 안양·부천 요금 담당자 200명 워크숍…업무 효율성 및 민원 대응법 강의
GS파워(사장 조효제)가 11일 열 공급 지역인 안양과 부천에서 요금을 담당하는 200여 명을 대상으로 고객 워크숍을 진행했다고 밝혔다.

GS파워 이 워크숍은 아파트 요금 담당자가 더욱 효율적으로 열 요금 부과 업무를 수행하고 다양한 세대 입주민의 민원에 적극적으로 대응할 수 있도록 GS파워에서 매년 제공하는 사용자 교육과정으로 올해로 8회째를 맞고 있다.

특히 GS파워 열 요금 담당자 워크숍은 직무교육 이외에도 일선에서 근무하는 관리사무소 담당자들의 노고에 감사드리는 의미도 함께 가지고 있다는 전언이다. 쾌적한 교육환경과 푸짐한 선물제공 등 매년 GS파워가 시행하는 주요 고객 서비스 분야다.

GS파워 열 요금 담당자 워크숍은 지역난방 열 요금 구조 및 체계 이해, VOC 시스템에 축적된 고객 민원에 대한 선제 대응 방법 등 다양한 궁금증을 풀어주는 교육코스로 지역난방 아파트 근무자들에게 인정받고 있다. 이번에도 200여 명의 참석 인원이 조기 마감됐다.
작성 : 2019년 06월 12일(수) 16:42
게시 : 2019년 06월 12일(수) 16:42


박정배 기자 pjb@electimes.com        박정배 기자의 다른 기사 보기

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